Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN INDOOR GREEN LIGHTING B.V.

Indoor Green Lighting B.V.
Gevestigd te Nijmegen aan
de Hatertseveldweg nr. 344
6532 XZ te NIJMEGEN
KvK-nummer: 95715436

Artikel 1. Definities

1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gebruikt:

Indoor Green Lighting: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Indoor Green Lighting B.V., hierna te noemen Indoor Green Lighting.
Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Indoor Green Lighting een overeenkomst sluit, of onderhandelt over de totstandkoming daarvan, of aan wie Indoor Green Lighting een aanbieding doet of jegens wie Indoor Green Lighting enige rechtshandeling verricht.
Order: iedere opdracht van de wederpartij aan Indoor Green Lighting. Door het plaatsen van een order wordt de wederpartij geacht deze Algemene Voorwaarden onvoorwaardelijk te aanvaarden en verklaart de wederpartij tevens kennis te hebben genomen van deze voorwaarden.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen de wederpartij en Indoor Green Lighting tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle rechtshandelingen ter voorbereiding of uitvoering van de overeenkomst. Een overeenkomst dient door de wederpartij schriftelijk of elektronisch (e-mail) te worden bevestigd. Indien de wederpartij dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Indoor Green Lighting een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Indoor Green Lighting eerst nadat deze schriftelijk door Indoor Green Lighting zijn bevestigd.
Producten: alle zaken die het onderwerp zijn van een overeenkomst of order van de wederpartij. Daaronder behoren onder meer het leveren van goederen, het verrichten van bijkomende werkzaamheden en/of diensten.

Artikel 2. Algemeen

Afwijkingen of aanvullingen op deze verkoop- en leveringsvoorwaarden behoeven uitdrukkelijke vooraf schriftelijke instemming van Indoor Green Lighting.
Mist enige bepaling uit een overeenkomst rechtskracht, dan houden de overige bepalingen onverkort hun gelding, tenzij het dan vasthouden aan de overeenkomst kennelijk onredelijk is.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en aanbiedingen en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen tussen de wederpartij en Indoor Green Lighting, alsmede alle volgende overeenkomsten, voor zover hiervan niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Artikel 3. Offertes, overeenkomsten en tarieven

Alle door Indoor Green Lighting afgegeven offertes, tarieven en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen eenzijdig door Indoor Green Lighting worden ingetrokken of gewijzigd, zulks naar aanleiding van beschikbaarheid of leverings(on)mogelijkheden.
Overeenkomsten gelden eerst als gesloten nadat Indoor Green Lighting een schriftelijke, danwel digitale orderbevestiging heeft verzonden, of Indoor Green Lighting door levering te kennen heeft gegeven dat zij de opdracht heeft geaccepteerd.
Bij mondelinge overeenkomsten geldt de door Indoor Green Lighting verzonden of afgegeven verkooporder dan wel factuur als orderbevestiging c.q. rechtsgeldige overeenkomst waarvan deze voorwaarden onderdeel uitmaken.
De bij een offerte behorende afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten, lichtplan, e.d., gelden als een benadering, tenzij Indoor Green Lighting uitdrukkelijk heeft verklaard dat deze als een exacte opgave zijn te beschouwen. Indoor Green Lighting wijst iedere mate van aansprakelijkheid naar aanleiding van mogelijke afwijkingen van de hand.
De schriftelijke dan wel digitale orderbevestiging van Indoor Green Lightingis maatgevend voor de omvang van de levering en de verdere inhoud van de overeenkomst. Onjuistheden in de orderbevestiging van Indoor Green Lighting dienen binnen vijf kalenderdagen na datum van de orderbevestiging schriftelijk aan Indoor Green Lighting te worden gemeld.
De wederpartij is gehouden alles te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Indoor Green Lighting mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens en informatie, indien nodig Indoor Green Lighting toegang te verschaffen tot alle van belang zijnde ruimten. Indoor Green Lighting is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit het verschaffen van onjuiste c.q. onvolledige informatie.
Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door of namens de wederpartij aangebracht die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de wederpartij extra in rekening gebracht.
Door de wederpartij na het verstrekken van de opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering van de opdracht moeten door de wederpartij tijdig en schriftelijk aan Indoor Green Lighting ter kennis zijn gebracht. Indoor Green Lighting zal deze uitvoeren, mits dit redelijkerwijs mogelijk is. Worden deze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico voor de uitvoering van de wijzigingen voor rekening van de wederpartij. Veranderingen in een reeds verstrekte opdracht aangebracht, kunnen tot gevolg hebben dat de oorspronkelijk overeengekomen levertijd door Indoor Green Lighting wordt overschreden en de prijs wordt aangepast.
Afspraken of overeenkomsten, waaronder afspraken of overeenkomsten met ondergeschikte leden van het personeel van Indoor Green Lighting, binden Indoor Green Lighting niet, voor zover ze door Indoor Green Lighting niet schriftelijk zijn bevestigd. Als ondergeschikt personeel zijn in dit verband onder meer te beschouwen alle werknemers en medewerkers van Indoor Green Lighting die geen procuratie hebben.

Artikel 4. Prijs, aan- en deelbetaling, kosten

Indoor Green Lighting is gerechtigd om de prijzen of onderdelen daarvan voor nog niet geleverde en/of niet betaalde producten of diensten aan te passen aan eventuele veranderingen in prijsbepalende factoren, zoals grondstofprijzen, verwijderingsbijdrage, lonen, belastingen, productiekosten, heffingen en valutawisselkoersen e.d. Indoor Green Lighting is steeds bevoegd onverwijld de prijzen aan te passen indien een wettelijke prijsbepalende factor daartoe aanleiding geeft.
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, zijn de door Indoor Green Lighting aangegeven prijzen altijd exclusief BTW, verwijderingsbijdrage en exclusief verzend-, reis-, porto- transport,- verzekering, in- en uitvoerrechten,- verpakkingskosten.
Indien partijen niets overeen zijn gekomen over de reiskosten zal Indoor Green Lighting met betrekking tot de reistijd de volledige reistijd rekenen als gewerkte uren op basis van het geoffreerde uurtarief.
In reclamemateriaal in de ruimste zin van het woord, zoals catalogi, prijscouranten, folders, websites van derden etc. opgenomen gegevens zijn voor Indoor Green Lighting nimmer bindend.
Er kunnen aanbetalingen worden overeengekomen tussen de wederpartij en Indoor Green Lighting. Indien de overeengekomen orderprijs tenminste € 1.000,00 (excl. BTW) bedraagt, heeft Indoor Green Lighting ook zonder uitdrukkelijke afspraak, jegens de wederpartij recht op een aanbetaling van 50% van de netto overeengekomen prijs (excl. BTW), dit zonder aftrek betaalbaar binnen veertien dagen na de datum van de overeenkomst.
In geval van een verplichting van de wederpartij tot aanbetaling zal Indoor Green Lighting de order/producten die vallen onder de overeenkomst, niet verwerken en of verzenden voordat de vooruitbetaling of de aanbetaling door Indoor Green Lighting is ontvangen en daarover kan beschikken.
Geschiedt de levering in gedeelten, dan kan ieder gedeelte door Indoor Green Lighting afzonderlijk worden gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is met betreffende afnemer.
Indien de wederpartij in gebreke blijft met betrekking tot de aanbetaling dient hij aan Indoor Green Lighting de daardoor ontstane schade te vergoeden.

Artikel 5. Levering

Indoor Green Lighting zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de wederpartij naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de wederpartij bruikbaar resultaat.
Als Indoor Green Lighting, al dan niet (apart) bezoldigd, advies geeft c.q. een lichtplan opstelt voor de wederpartij, geldt dat deze adviesdiensten naar beste inzicht en vermogen, en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap worden uitgevoerd. Deze verplichting heeft het karakter van een “inspanningsverplichting”, het bereiken van het beoogde resultaat kan niet worden gegarandeerd. Dit geldt in het bijzonder ook als tips, advies en/of informatie wordt verschaft over mogelijk relevante subsidies en subsidietrajecten. Indoor Green Lighting is nimmer aansprakelijk of verantwoordelijk voor het al dan niet ontvangen van een subsidie door afnemer, daar waar het niet ontvangen van subsidie nimmer een geldige reden voor afnemer is om een overeenkomst met Indoor Green Lighting te annuleren, ontbinden, opzeggen of op welke wijze dan ook beëindigen. Dit geldt in het bijzonder ook als tips, advies en/of informatie wordt verschaft over noodverlichting en vluchtwegindicaties, waarvoor de wederpartij en/of architect primair verantwoordelijk zijn en blijven.
De opgave van leveringstermijnen in aanbiedingen/offertes, bevestigingen en/of contracten door Indoor Green Lighting worden naar beste weten gedaan en deze zullen zoveel mogelijk in acht genomen worden, doch zij zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn.
Indoor Green Lighting brengt de verzendkosten door aan de wederpartij. Indien de zending door de wederpartij wordt gemarkeerd als spoed dan zullen de extra kosten daarvoor eveneens worden doorberekend aan de wederpartij.
De wederpartij is verplicht de producten af te nemen op het moment dat Indoor Green Lighting deze ter beschikking heeft gesteld aan de wederpartij. De wederpartij is zelf verantwoordelijk voor installatie van de producten en afvoer en verwerking van verpakkingsmaterialen, behoudens wanneer schriftelijk anders is overeengekomen.
De levering wordt geacht te hebben plaats gevonden:

indien de zaken door of namens de wederpartij worden afgehaald: door de in ontvangst name van de zaken;
bij verzending door tussenkomst van een beroepsvervoerder: door de overdracht van de zaken aan die vervoerder;
bij verzending door een vervoermiddel van Indoor Green Lighting: door de aflevering op het door de wederpartij opgegeven adres.

Indien de wederpartij een levering niet in ontvangst wil nemen dan wel deze niet wil afhalen, worden deze zolang Indoor Green Lighting het wenselijk acht voor rekening en risico van de wederpartij opgeslagen. Indoor Green Lighting heeft in dit geval, evenals bij iedere andere (toerekenbare) tekortkoming van de wederpartij, te allen tijde de bevoegdheid om, hetzij nakoming van de overeenkomst te vorderen, hetzij de overeenkomst (buitengerechtelijk) te ontbinden, een en ander onverminderd haar rechten op vergoeding van de geleden schade, orderkosten en gederfde winst, de kosten van de opslag daaronder begrepen.
Indoor Green Lighting is niet verplicht een verzoek van de wederpartij tot her- of nabezorging te honoreren. Gaat Indoor Green Lighting hiertoe toch over, dan zijn de daaraan verbonden kosten voor rekening van de wederpartij.
Indoor Green Lighting levert tot aan de deur en is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor een levering die inpandig plaatsvindt.

Artikel 6. Garanties en verplichtingen partijen

De wederpartij verplicht zich Indoor Green Lighting in staat te stellen de aflevering te kunnen verrichten en eventuele (installatie)werkzaamheden te kunnen uitvoeren.
De wederpartij garandeert voor eigen rekening en risico dat:

aan Indoor Green Lighting de voor het eventueel verrichten van de prestatie noodzakelijke medewerking wordt verleend en instructies en handleidingen (bijvoorbeeld t.a.v. montage) van Indoor Green Lighting tijdig en correct worden opgevolgd;
de bestelde producten c.q. diensten worden afgenomen;
de aflevering en/of werkzaamheden onder normale werkomstandigheden, gedurende werkdagen (niet zijnde weekenden of erkende nationale feestdagen binnen normale werkuren van 09.00–17.00 uur kunnen plaatsvinden. Mocht door toedoen van de wederpartij sprake zijn van wachturen voor Indoor Green Lighting en/of door haar ingeschakelde derden, dan is Indoor Green Lighting gerechtigd wachturen en/of de hieruit voortvloeiende kosten bij de wederpartij in rekening te brengen;
in geval Indoor Green Lighting schriftelijk akkoord is gegaan met een levering op een door de wederpartij aangewezen plaats of verdieping, dient zij de producten met een daartoe geschikte lift of andere geschikte transportmiddelen naar de plaats van bestemming te kunnen vervoeren zonder enige verhindering.

De wederpartij, hieronder tevens begrepen zijn medewerkers, verstrekt tijdig alle documenten, zaken en gegevens die voor Indoor Green Lighting van belang zijn in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.
De wederpartij staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem verschafte gegevens/informatie en documenten. Eventuele door/namens de wederpartij aangeleverde zaken/materialen moeten voldoen aan de gestelde eisen en geschikt zijn voor hun bestemming.
De wederpartij is gehouden de goederen onverwijld na levering te controleren op juistheid (aantal en soort), op beschadigingen en op gebreken. Onjuistheden of gebreken dienen door de wederpartij aan de transportondernemer (bijvoorbeeld de pakketdienst of expediteur) onverwijld te worden gemeld en op de vrachtpapieren te worden aangetekend.
De wederpartij dient onjuistheden of gebreken en/of transportschade dienen binnen zeven kalenderdagen na de datum van de levering van de goederen schriftelijk te worden gemeld aan Indoor Green Lighting. Deze goederen blijven bij de wederpartij, totdat zij door Indoor Green Lighting beoordeeld zijn. Meldingen die later dan deze zeven dagen worden gemeld, worden door Indoor Green Lighting niet geaccepteerd.
De wederpartij kan er geen beroep op doen dat geleverde producten c.q. verrichte diensten niet aan de overeenkomst beantwoorden, indien hij dit onderzoek nalaat of Indoor Green Lighting niet binnen de genoemde termijn van de gebreken schriftelijk of per e-mail in kennis heeft gesteld.
Alle goederen verlaten in goede staat het magazijn. Indoor Green Lighting garandeert dat de goederen originele goederen zijn en dat zij vrij zijn van materiaal- en verwerkingsgebreken die de deugdelijkheid van de goederen bij normaal gebruik onmogelijk maken of aanzienlijk verminderen, voor zover de garantie niet door de leverancier van Indoor Green Lighting beperkt of opgeheven wordt. Voor deugdelijk gebruik wordt verwezen naar de product specifieke handleidingen van de fabrikant.
Indoor Green Lighting geeft nimmer een langere garantie af dan de door de fabrikant of leverancier afgegeven garantie. Voor zover een fabrikant of leverancier nadere uitsluitingen maakt in het fabrieksgarantiebewijs, worden deze beperkingen door Indoor Green Lighting overgenomen.
Indien een product binnen de garantietermijn niet of niet meer behoorlijk functioneert, dient de wederpartij dit zo spoedig als mogelijk schriftelijk, per e-mailbericht aan Indoor Green Lighting te melden. Voor terugzending van het product zelf dient de wederpartij de terugzendinstructies van Indoor Green Lighting af te wachten, waarbij het uitgangspunt te allen tijde is dat de kosten van het retourneren voor de wederpartij zijn.
De verleende garantie vervalt indien sprake is van normale slijtage, of indien de beschadiging of het defect kennelijk het gevolg is van:

Installatiefouten of gebreken van derden;
Nalatig onderhoud, opzet of grove nalatigheid van de wederpartij of door hem ingeschakelde derden;
Onoordeelkundig gebruik, of gebruik voor ander dan normaal gebruik;
(Pogingen tot) reparaties verricht door afnemer zelf of door derden, of indien afnemer Indoor Green Lighting onvoldoende in de gelegenheid stelt de klacht -tijdig- te verhelpen;
Van buiten komende omstandigheden (zoals brand, overstroming, waterschade, blikseminslag, natuurrampen, vandalisme, enz.).

Ook na de garantieperiode kunnen door Indoor Green Lighting geleverde producten ter herstelling aangeboden worden. In dat geval zal vooraf een offerte voor de herstelkosten worden verstrekt aan de wederpartij.

Artikel 7. Klachten en reclame

Zichtbare gebreken en manco’s dienen binnen zeven dagen na de aflevering c.q. na het verrichten van de betreffende diensten schriftelijk of per e-mail aan Indoor Green Lighting te worden gemeld.
Verborgen gebreken/onzichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen nadat de wederpartij ze heeft ontdekt, doch uiterlijk binnen twaalf maanden na levering van producten c.q. verrichting van dienst schriftelijk of per e-mail aan Indoor Green Lighting te worden gemeld.
Gereclameerde producten mogen alleen aan Indoor Green Lighting worden teruggezonden met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Indoor Green Lighting.
Klachten kunnen slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van producten, die zich nog bevinden in de staat waarin ze zijn geleverd, behalve indien de klacht een verborgen gebrek betreft. Geringe in de handel toelaatbaar geachte of technisch niet te vermijden afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, breedte, kleuren, maatgeving, afwerking e.d. kunnen geen grond voor klachten opleveren.
Indoor Green Lighting is nimmer verantwoordelijk voor (de staat van/schade aan/en de gevolgen van) het elektrisch circuit in het pand/onroerend goed waar de wederpartij de producten zelf plaatst c.q. laat plaatsen. Als klachten/reclames veroorzaakt blijken te zijn door problemen met het elektrisch circuit van het pand/onroerend goed, is Indoor Green Lighting gerechtigd de door haar gemaakte kosten van mensen en materiaal bij afnemer in rekening te brengen.
In geval van naar het oordeel van Indoor Green Lighting gegronde en naar behoren ingediende klachten is zij, zulks te harer keuze, rekening houdend met de belangen van de wederpartij en de aard van de klacht, verplicht tot ofwel:

Vervanging/omruiling of herstel van de geleverde producten c.q. verrichte diensten ofwel;
Verlening van een prijskorting.

Het recht van reclame vervalt indien het afgeleverde zich niet meer in dezelfde staat bevindt als waarin het werd afgeleverd.
Reclames over facturen dienen binnen vijf werkdagen na de datum van verzending van de facturen schriftelijk of per e-mail aan Indoor Green Lighting te worden ingediend.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

Indoor Green Lighting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

fouten en of gebreken in de producten die door de wederpartij zijn veroorzaakt;
Misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de wederpartij, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/informatie/materialen;
fouten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden en installatiefouten;
onjuistheden in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers;
overschrijding van leveringstermijnen indien die niet aan haarzelf te wijten zijn;
iedere gevolgschade ten gevolgen van gebreken uit de door haar geleverde producten.

Daarnaast is Indoor Green Lighting niet aansprakelijk voor schade die door de volgende oorzaken is ontstaan:

ongeschikte, ondeskundige of gebrekkige verwerking, respectievelijk montage respectievelijk ingebruikname door de wederpartij of door derden;
natuurlijke slijtage en verslijting, gebrekkige of nalatige behandeling, gebruik van ongeschikte bedrijfsmiddelen, vervangende materialen en chemische of elektrische invloeden, voor zover deze niet op de schuld van Indoor Green Lighting zijn terug te voeren
enige gevolgen van fabrieksfouten van de door Indoor Green Lighting geleverde producten.

Verdere aanspraken van de wederpartij, in het bijzonder een aanspraak op vergoeding van schade welke niet aan de geleverde goederen zelf is ontstaan, zoals indirecte schade, zijn uitgesloten, tenzij deze berusten op opzet of grove nalatigheid van Indoor Green Lighting.
Iedere aansprakelijkheid van Indoor Green Lighting wordt beperkt tot de onder de overeenkomst vallende, voorzienbare schade. Alle aanspraken op schadevergoeding zijn in ieder geval beperkt tot de waarde van de order met een maximum van € 10.000,00 of beperkt tot de schade welke door de aansprakelijkheidsverzekering van Indoor Green Lighting is gedekt en door de verzekering wordt uitgekeerd. Alle indirecte schade zoals o.a. gederfde winsten en alle andere economische of (in)directe (gevolg)schade wordt uitgesloten.
Aansprakelijkheid van Indoor Green Lighting ten aanzien van adviezen, aanwijzingen, een lichtplan en informatie wordt uitgesloten, ook dan wanneer deze eventueel in het kader van installatie van de geleverde producten worden gegeven of wanneer het gaat om de berekening van (het aantal of) de lichtbronnen die benodigd zijn. Er blijft te allen tijde sprake van een professioneel advies c.q. professionele inschatting en berekening van Indoor Green Lighting.
Onverminderd het bovenstaande is Indoor Green Lighting niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de afgeleverde producten door de wederpartij.
Voor zover in deze algemene voorwaarden niet uitdrukkelijk anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de wederpartij uit welke hoofde dan ook jegens Indoor Green Lighting in verband met de uitvoering van de opdracht, in ieder geval één jaar na het moment waarop de wederpartij bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.

Artikel 9. Verzending, overdracht van risico en retourzendingen

Indien de verzending van de goederen in opdracht van Indoor Green Lighting geschiedt gaat het risico over op de wederpartij op het moment van ontvangst van de goederen door de wederpartij.
Indien de verzending van de goederen in opdracht van de wederpartij geschiedt gaat het risico over op de wederpartij op het moment van verzending van de goederen door Indoor Green Lighting.
Voor zover er verzekeringen voor de goederen ten gunste van Indoor Green Lighting bij de transportondernemer bestaan, worden deze in geval van schade aan de wederpartij overgedragen. Datzelfde geldt voor een eventueel verder reikende aansprakelijkheid van de transportondernemer jegens Indoor Green Lighting als verzender.
Retourzending van levering(en) worden in beginsel uitgesloten en niet door Indoor Green Lighting geaccepteerd.
Retourzending aan Indoor Green Lighting is slechts mogelijk na schriftelijk bevestiging van Indoor Green Lighting. Indoor Green Lighting zal aan de wederpartij gelijktijdig met de schriftelijke bevestiging van de door haar geaccepteerde retour aangeven welke kosten voor de retourzending in rekening gebracht worden met het uitgangspunt dat de wederpartij de retourkosten volledig draagt.
Indien de wederpartij een retourzending heeft aangemaakt zonder die vooraf te betalen en Indoor Green Lighting de kosten heeft moeten voldoen, is Indoor Green Lighting gerechtigd de kosten van het retour te verrekenen met een eventuele terugbetaling of volledig op de wederpartij te verhalen.
Voor de wederpartij specifiek bestelde bijzondere producten en/of op maat gemaakte goederen kunnen nimmer worden geretourneerd.
Retourzending zonder schriftelijke bevestiging, worden door Indoor Green Lighting niet geaccepteerd en derhalve niet in behandeling genomen.
De eventuele retourzending dient plaats te vinden in de originele verpakking, zonder gebreken en vrij van schade, labels, stickers, etc., bij gebreke waarvan de retourzending niet in behandeling wordt genomen.
Voormelde artikelen met betrekking tot retourzendingen zijn uitsluitend van toepassing gedurende de periode dat Indoor Green Lighting bij haar leverancier(s) van het desbetreffende product een beroep op garantie kan doen, doch nimmer langer dan twaalf maanden na datum van levering door Indoor Green Lighting aan de wederpartij.

Artikel 10. Betaling

Voor zover niet anders is overeengekomen dienen de facturen van Indoor Green Lighting binnen dertig dagen te worden voldaan, gerekend vanaf de factuurdatum. De factuur wordt schriftelijk en/of wel digitaal aan de wederpartij toegestuurd.
Heeft Indoor Green Lighting grond voor twijfel aan de nakoming van de betalingsverplichtingen door de wederpartij, zoals wanneer er aan de wederpartij zijde sprake is van surséance van betaling, faillissement (of een aanvraag daartoe), beslaglegging, liquidatie van de onderneming, eerdere niet tijdige betaling e.d., dan kan Indoor Green Lighting volledige en contante betaling vooraf of bij aflevering verlangen.
Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij direct in verzuim, zonder dat daartoe een aanzegging vereist is, over het niet betaalde deel de wettelijke (handels)rente verschuldigd. Over vervallen, niet betaalde rente wordt na één jaar eveneens de wettelijke rente in rekening gebracht.
Alle door Indoor Green Lighting gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15% van het factuurbedrag met een minimum € 250,00.
Bij niet-tijdige betaling, waaronder mede is te verstaan het niet voldoen aan de bovenstaande vordering tot contante betaling vooraf of bij aflevering, is Indoor Green Lighting bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot de ontvangst van de volledige betaling en, in geval van een niet-volledige betaling na schriftelijke aanmaning, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Een en ander laat recht van Indoor Green Lighting op schadevergoeding onverlet.
Verrekening met vorderingen op Indoor Green Lighting door de wederpartij is niet toegestaan. In geval van faillissement, surséance van betaling of beslag aan de zijde van de wederpartij wordt al hetgeen hij dan aan Indoor Green Lighting verschuldigd is direct ten volle opeisbaar en kan Indoor Green Lighting terstond verrekenen met alle openstaande vorderingen.
De wederpartij is gehouden de door hem verrichte betalingen steeds in mindering te brengen op de oudste openstaande schuld. Voor zover reeds kosten en rente zijn ontstaan, zal de betaling van de wederpartij eerst in mindering worden gebracht op eventuele rente en kosten en tenslotte op de hoofdsom.
Een retentierecht van de wederpartij wordt uitgesloten, tenzij de tegenvordering van de wederpartij niet door Indoor Green Lighting betwist wordt of rechtsgeldig is.

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud

Indoor Green Lighting behoudt het eigendom van de goederen tot aan de volledige voldoening van de orderprijs en van alle vorderingen voortvloeiende uit de bestaande handelsbetrekking.
Indien het (mede-)eigendom van Indoor Green Lighting door natrekking of door zaaksvermenging tenietgaat, dan wordt reeds nu overeengekomen dat de (mede-)eigendom van de wederpartij aan de totale zaak voor wat zijn aandeel in de waarde betreft (de factuurwaarde) op Indoor Green Lighting overgaat. De wederpartij garandeert kosteloos het (mede-)eigendom van Indoor Green Lighting
Het is de wederpartij niet toegestaan de geleverde goederen voordat deze volledig betaald zijn te verpanden, noch (als zekerheid) in eigendom aan derden over te dragen. In geval van beslaglegging door derden, in het bijzonder bij verpanding en beslagen, dient de wederpartij Indoor Green Lighting daarover onverwijld in te lichten. De wederpartij dient dzee derde onverwijld op het eigendomsvoorbehoud van Indoor Green Lighting te wijzen.
Bij handelingen van de wederpartij die in strijd zijn met de overeenkomst heeft Indoor Green Lighting het recht de goederen na (digitaal verstuurde) aanmaning terug te halen en is de wederpartij verplicht tot afgifte.
Het toepassen van het eigendomsvoorbehoud van Indoor Green Lighting, evenals een verpanding door Indoor Green Lighting van de geleverde goederen, gelden niet als ontbinding van de overeenkomst. De wederpartij is gehouden aan Indoor Green Lighting ten behoeve van de terugname van de goederen toegang te verschaffen tot de ruimten waarin de goederen zich bevinden, zulks op straffe van een direct opeisbare dwangsom van € 500,- per dag dat Indoor Green Lighting de toegang wordt onthouden en de goederen niet terug kan nemen.
In geval van doorverkoop door de wederpartij van onder eigendomsvoorbehoud vallende producten, vestigen partijen reeds nu voor alsdan en ten behoeve van Indoor Green Lighting een stil pandrecht op de uit de doorverkoop ontstane vorderingen op de opvolgend de wederpartij, tot zekerheid van al hetgeen Indoor Green Lighting van afnemer heeft te vorderen, uit welken hoofde dan ook, hieronder tevens begrepen toekomstige vorderingen van Indoor Green lighting op afnemer

Artikel 12. Intellectuele eigendom

Alle met de goederen verbonden intellectuele eigendomsrechten, in het bijzonder de merken en octrooien, zijn en blijven onvoorwaardelijk en te allen tijde eigendom van Indoor Green Lighting of eigendom van haar leverancier(s) c.q. de fabrikant.
Het is de wederpartij verboden de producten van Indoor Green Lighting, waaronder begrepen modellen, schetsen, lichtplannen en presentaties, al dan niet met inschakeling van derden, na te maken, te vermenigvuldigen dan wel te exploiteren, dan wel aan anderen hiervan het gebruiksrecht te verlenen of deze te gebruiken om van derden offertes te verkrijgen, zonder voorafgaande toestemming van Indoor Green Lighting.
Indoor Green Lighting garandeert op haar beurt, dat de door haar geleverde producten als zodanig geen inbreuk maken op Nederlandse octrooirechten, modelrechten of andere rechten van industriële of intellectuele eigendom van derden.

Artikel 13. Privacy

Indoor Green Lighting behandelt alle persoonsgegevens die haar worden verstrekt conform de geldende wetgeving, in het bijzonder de AVG en UAVG.
Alle door de wederpartij verstrekte gegevens worden uitsluitend door Indoor Green Lighting gebruikt indien en voor zover dit voor het sluiten en de nakoming van de overeenkomst (inclusief de overige bepalingen, waaronder deze algemene voorwaarden), alsmede voor de bedrijfsvoering van Indoor Green Lighting noodzakelijk is (gerechtvaardigde belangen Indoor Green Lighting). Indoor Green Lighting neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens. Gegevens worden slechts aan derden verstrekt indien dit voor voornoemde doeleinden noodzakelijk is. Een en ander is terug te lezen in het privacystatement van Indoor Green Lighting, te raadplegen op haar website.

Artikel 14. Reclamemateriaal

De wederpartij geeft hiermede zijn uitdrukkelijke toestemming eventueel schriftelijk of digitaal reclamemateriaal van Indoor Green Lighting te willen ontvangen, zonder voorafgaande uitnodiging daartoe.

Artikel 15. Overmacht en onvoorziene omstandigheden

Indien nakoming door Indoor Green Lighting of afname door de wederpartij door overmacht langer dan drie maanden wordt vertraagd, is ieder der partijen (onder uitsluiting van verdere rechten) bevoegd de overeenkomst te ontbinden op grond van hetgeen daaromtrent wettelijk is bepaald. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst is voldaan dan wel is gepresteerd, wordt alsdan tussen partijen pro rato afgerekend.
Onder overmacht van Indoor Green Lighting wordt in ieder geval verstaan:
De omstandigheid dat Indoor Green Lighting een prestatie (waaronder een prestatie van de wederpartij) die van belang is in verband met de door haar af te leveren prestatie, niet, niet tijdig of niet behoorlijk geleverd krijgt, zoals door:

Storingen en ongevallen in het bedrijf van Indoor Green Lighting of van derden;
Stakingen;
Storingen in het verkeer en vervoer(smiddelen van Indoor green Lighting of van derden);
Vertragingen in werkzaamheden van derden die eerst afgerond dienen te zijn alvorens Indoor Green Lighting haar werkzaamheden kan uitvoeren;
Overheidsmaatregelen die Indoor Green Lighting verhinderen haar verplichtingen tijdig dan wel deugdelijk na te komen;
Rellen, oproer, oorlog, pandemieën;
Extreme weersomstandigheden, naar inschatting van Indoor Green Lighting;
Brand;
In-, uit- en/of doorvoerverboden.

Indien sprake is van onvoorziene omstandigheden die van zodanige aard zijn dat de wederpartij naar redelijkheid en billijkheid nakoming van Indoor Green Lighting niet mag verwachten, kan de rechter op verlangen van één der partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.

Artikel 16. Ontbinding

Elk der partijen heeft in de hieronder omschreven gevallen en voor zover hieronder toegekend het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk, met onmiddellijke ingang te beëindigen:

wanneer door de wederpartij surséance van betaling is aangevraagd respectievelijk verkregen dan wel afnemer in staat van faillissement is verklaard of de WHOA of de WSNP van toepassing is verklaard;
wanneer de onderneming van de wederpartij vrijwillig of onvrijwillig wordt geliquideerd;
wanneer op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd;
wanneer zich andere omstandigheden voordoen waarbij in redelijkheid voortzetting van de overeenkomst niet gevergd kan worden.

Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe, indien de andere partij -na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling met voorstel voor een redelijke termijn voor zuivering van de tekortkoming toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst en mits die tekortkoming de ontbinding rechtvaardigt.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van indoor Green Lighting op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Indoor Green Lighting de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
Indoor Green Lighting behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 17. Overdracht, wijziging en aanvullingen

Het is de wederpartij niet toegestaan zonder daartoe schriftelijke toestemming van Indoor Green Lighting te hebben verkregen rechten en verplichtingen, welke voortvloeien uit de overeenkomst, aan derden over te dragen.
Wijzigingen in deze algemene voorwaarden of aanvullingen hierop zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk door partijen zijn overeengekomen.
In geval van nietigheid van één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden zullen de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven. Partijen zullen over de nietige bepalingen overleg plegen, teneinde een vervangende geldige regeling te treffen, in dier voege dat de strekking van de overeenkomst behouden blijft.

Artikel 18. Geschillen en toepasselijk recht

Alle geschillen, waaronder begrepen die geschillen die slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, die tussen Indoor Green Lighting en de wederpartij mochten bestaan naar aanleiding van een door Indoor Green Lighting met de wederpartij gesloten overeenkomst of nadere overeenkomst, zullen, behoudens de bevoegdheid van partijen om kort geding te starten, worden onderworpen aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem.
Indien één der partijen een geschil aanwezig acht en dit aanhangig wil maken, dan zal hij zulks aan de andere partij schriftelijk met een omschrijving van het geschil moeten kenbaar maken.
Op de door Indoor Green Lighting met toepassing van deze algemene voorwaarden af te sluiten overeenkomsten is steeds het Nederlands recht van toepassing.